Меню
Самовывоз для оптовиков из ПВЗ - Россия, Москва, 7-я Кожуховская ул., д. 15, стр. 2
Обработка заказов:
ПН - ПТ с 10:00 до 16:00
Самовывоз:
ПН - ПТ с 12:00 до 19:00
СБ, ВС, Праздники РФ - ВЫХОДНОЙ
Время работы магазина:
  • Обработка заказов:
  • ПН - ПТ с 10:00 до 16:00
  • Самовывоз:
  • ПН - ПТ с 12:00 до 19:00
  • СБ, ВС, Праздники РФ - ВЫХОДНОЙ

Доставка из интернет-магазина ХлопокШоп.ру

Бесплатная доставка если товаров от 3500 руб. или скидка 350 руб. на доставку

Сборка и отправка заказов

Сборка и отправка заказов осуществляется до 3-х рабочих дней.


Контрольные сроки доставки

Контрольные сроки доставки не включают день приема и нерабочие (выходные и праздничные) дни, а также нерабочие дни участка курьерской доставки или службы доставки.


Ограничения по доставке
Ограничения зависят от пункта выдачи. При оформлении заказа вам будут доступны только те пункты выдачи, в которые заказ проходит по ограничениям.

Если какой-то пункт нельзя выбрать, то:

  • вы выбрали товар, который превышает допустимые габариты;
  • суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый;
  • способ оплаты невозможен при данном способе доставки.


Hlopokshop.ru доставляет товары одним из способов:

  1. Самовывоз (только для оптовиков)
  2. Почта России
  3. СДЭК

Самовывоз (только для оптовиков)

Стоимость
Рассчитывается при оформлении заказа.

Документы для получения
Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Срок хранения
5 рабочих дней. Чтобы продлить срок хранения, напишите нам на электронный почтовый адрес sale@hlopokshop.ru.

Частичный отказ
Да

=================

Почта России

Документы для получения
Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Сроки хранения
15 дней.

Ограничения по доставке

  • Вес заказа не более 20 кг.
  • В заказе нет аэрозолей, оружия, продуктов питания
  • Почта не доставляет по некоторым адресам в некоторые временные промежутки.

Частичный отказ
Нет.

Страховка (Ценные отправления)
За объявленную ценность взимается дополнительная плата (указана без учета НДС) в размере:

  • для посылок – 3,39% от оценочной стоимости вложений,
  • для писем и бандеролей – 0,03 руб. за каждый рубль оценочной стоимости вложений,
  • для отправлений 1 класса – 3% от оценочной стоимости вложений,
  • для экспресс-отправлений EMS – 0,42% от оценочной стоимости вложений.

С полными условиями можно ознакомиться на странице Почты России по адресу https://www.pochta.ru/support/post-rules/valuable-departure.


Временный порядок доставки из субъектов Российской Федерации в Херсонскую и Запорожскую области:

После Симферополя посылка НЕ отслеживается!
Скорее всего на Вашей почте попросят доплатить за доставку от абонентского ящика в Симферополе до Вашего отделения, так как у нас на сайте рассчитывается доставка только до Симферополя.

Узнать где в данный момент находится посылка или получить дополнительную информацию можно в местных отделениях.
Пример заполнения:
Вам требуется обязательно заполнить фактические ФИО получателя целиком, номер телефона.
Страна: Российская Федерация
Город: Симферополь
Регион: Крым
Индекс: 295006
Улица, дом, квартира: <-- Здесь нужно вписать абонентский ящик в Херсонскую область (а/я № 6) или в Запорожскую область (а/я № 5), адрес Клиента без указания страны и индекс почтового отделения Клиента.
На пример, а/я № 6, ул. Октябрьская, д. 30, кв. 122, г. Херсон, 73003

Пример оформления заказа для ЛНР и ДНР


Доставка в ЛНР и ДНР

С 23.03.2023 доступна прямая отправка посылок в ЛНР и ДНР!
Указывайте свой реальный конечный адрес.
Нет необходимости следовать инструкции ниже.

Письмо должно быть заказное, но без уведомления о вручении. Вес посылки не должен превышать 5 кг. Стоимость отправки — согласно тарифам «Почта России». Доставку из с. Куйбышево Ростовской области в ДНР и ЛНР — доплачивает получатель отдельно при получении посылки. Срок доставки — около 3 недель.
Узнать где в данный момент находится посылка или получить дополнительную информацию можно на сайтах «Почты Донбаса» https://postdonbass.com/dostavka-iz-internet-magazinov или на сайте "Почты ЛНР" https://pochta-lnr.ru/uslugi/from_rf/.
Пример заполнения:
Вам требуется обязательно заполнить ФИО целиком, номер телефона.
Страна: Российская Федерация
Город: Куйбышево
Регион: Ростовская область
Индекс: 346940
Улица, дом, корпус, строение, квартира: <-- Здесь нужно вписать абонентский ящик ДНР (а/я 12) или ЛНР (а/я 21), адрес Клиента без указания города и страны, индекс почтового отделения Клиента
а/я 21, ул. Советская, д.1, 291001

Пример оформления заказа для ЛНР и ДНР

Доставка в места лишения свободы/СИЗО
Нет.

Стоимость доставки

Стоимость доставки в разные регионы может отличаться. Точные данные Вы увидите при оформлении заказа или с Вами свяжется наш менеджер по электронной почте.
Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS.

=================

СДЭК

Сроки хранения

  1. ПВЗ - до 2 недель.
  2. Постамат - до 3 дней.

Частичный отказ
Нет.

Документы для получения заказа

  1. по паспорту (или иному документу, удостоверяющего личность). При получении предъявите оригинал паспорта (для организаций дополнительно доверенность).
  2. с помощью сервиса CDEK ID (сервис для быстрого получения посылок по коду из СМС без паспорта и заполнения накладных.) Чтобы получать заказы быстро и просто по коду из уведомления необходимо заполнить заявление. Это займет пару минут.

С тарифами можно ознакомиться на странице "Тарифы для бизнеса".

С полными условиями можно ознакомиться на странице "Справка".

=================

Отслеживание заказа

Узнать, где заказ, вы можете в личном кабинете на странице История заказов просмотрев конкретный заказ. Когда статус заказа изменится, мы отправим Вам письмо.
Если заказ доставляется компаниями, которые предоставляют трек-номер, то его можно отследить на сайте данной службы доставки.

Вам поступило сообщение "Ожидает в месте вручения".
Данный статус не является обязательным, но наши менеджеры в ручном режиме стараются отслеживать посылки и уведомлять о них покупателей помимо уведомлений от самой компании осуществляющей доставку.

Сроки доставки вышли?
Напишите нам по адресу sale@hlopokshop.ru, и мы выясним, где заказ.

Доставка за пределы России

Товары hlopokshop.ru доставляет за пределы России в страны СНГ и не только. Стоимость и сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа. Таможенная служба вашей страны может дополнительно запросить оплату налогов и пошлин, а также потребовать указать данные документа, удостоверяющего личность. Подробную информацию можно уточнить заранее в таможенном департаменте.

При оформлении заказа внимательно заполните адрес доставки и почтовый индекс. Проверьте ваши данные перед подтверждением заказа. Если будет указана некорректная информация, время доставки может увеличиться.