Корзина (0)
В корзине пусто!

Доставка

Hlopokshop.ru доставляет товары одним из способов:

  1. Самовывоз
  2. Почта России
  3. EMS Почта России

 

Самовывоз

Стоимость
Бесплатно.

Документы для получения
Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Срок хранения
2–5 дней. Чтобы продлить срок хранения, напишите нам на электронный почтовый адрес sale@hlopokshop.ru.

Ограничения по доставке
Ограничения зависят от пункта выдачи. При оформлении заказа вам будут доступны только те пункты выдачи, в которые заказ проходит по ограничениям. 

Если какой-то пункт нельзя выбрать, то:

  • вы выбрали товар, который превышает допустимые габариты;
  • суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый;
  • способ оплаты невозможен при данном способе доставки.

Частичный отказ
Да

=================

Почта России

Документы для получения
Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Сроки хранения
15 дней. 

Ограничения по доставке

  • Вес заказа не более 20 кг.
  • В заказе нет аэрозолей, оружия, продуктов питания
  • Почта не доставляет по некоторым адресам в некоторые временные промежутки.

Частичный отказ
Нет.

Доставка в ЛНР и ДНР
Письмо должно быть заказное, но без уведомления о вручении. Вес посылки не должен превышать 5 кг. Стоимость отправки — согласно тарифам «Почта России». Доставку из с. Куйбышево Ростовской области в ДНР и ЛНР — доплачивает получатель отдельно при получении посылки. Срок доставки — около 3 недель.
Узнать где в данный момент находится посылка или получить дополнительную информацию можно на сайтах «Почты Донбаса» https://postdonbass.com/dostavka-iz-internet-magazinov или на сайте "Почты ЛНР" https://pochta-lnr.ru/uslugi/from_rf/.
Пример заполнения:
Вам требуется обязательно заполнить ФИО целиком, номер телефона.
Страна: Российская Федерация
Город: Куйбышево
Регион: Ростовская область
Индекс: 346940
Улица, дом, корпус, строение, квартира: <-- Здесь нужно вписать абонентский ящик ДНР (а/я 12) или ЛНР (а/я 21), адрес Клиента без указания города и страны, индекс почтового отделения Клиента
а/я 21, ул. Советская, д.1, 291001

Пример оформления заказа для ЛНР и ДНР

Доставка в места лишения свободы/СИЗО
Нет.

=================

EMS Почта России

Документы для получения
Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Срок хранения
30 дней.

Ограничения по доставке
В небольших населенных пунктах получить заказ можно только в почтовом отделении. 

Частичный отказ
Нет.

=================

 

Стоимость доставки

Стоимость доставки в разные регионы может отличаться. Точные данные Вы увидите при оформлении заказа или с Вами свяжется наш менеджер по электронной почте.
Используются расчеты Универсального калькулятора Почты России и EMS.

 

Отслеживание заказа

Узнать, где заказ, вы можете в личном кабинете на странице История заказов просмотрев конкретный заказ. Когда статус заказа изменится, мы отправим Вам письмо.
Если заказ доставляется компаниями, которые предоставляют трек-номер, то его можно отследить на сайте данной службы доставки.

Вам поступило сообщение "Ожидает в месте вручения".
Данный статус не является обязательным, но наши менеджеры в ручном режиме стараются отслеживать посылки и уведомлять о них покупателей помимо уведомлений от самой компании осуществляющей доставку.

Сроки доставки вышли?
Напишите нам по адресу sale@hlopokshop.ru, и мы выясним, где заказ.

 

Доставка за пределы России

Товары hlopokshop.ru доставляет за пределы России в страны СНГ и не только. Стоимость и сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа. Таможенная служба вашей страны может дополнительно запросить оплату налогов и пошлин, а также потребовать указать данные документа, удостоверяющего личность. Подробную информацию можно уточнить заранее в таможенном департаменте.

При оформлении заказа внимательно заполните адрес доставки и почтовый индекс. Проверьте ваши данные перед подтверждением заказа. Если будет указана некорректная информация, время доставки может увеличиться.

Службы доставки

EMS

  • EMS доставляет заказы в Беларусь, Казахстан, Армению, Узбекистан, Молдову, Украину (кроме Донецкой и Луганской областей) и Таджикистан.
  • Получение заказа только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  • Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
  • Максимальный вес 13,5 кг.
  • Максимальная стоимость заказа 10 500 рублей
  • Ограничения по габаритам: 120 x 80 x 80 см.